最近和身边亲近的人吵架了，吵完之后我冷静下来反思，发现自己存在不少问题。比如在沟通时太容易激动，总是急于表达自己的观点，而忽略了对方的感受，这可能让对方觉得不被尊重。还有我在处理矛盾的时候，不够理智，容易说一些伤人的话。我很清楚这些不足对我们的关系造成了伤害，我想做出改变，不想因为这些问题影响和身边人的感情，可就是不知道该从哪里入手，具体该怎么做才能有效地解决这些问题，改变自己呢？
导师分析：
因吵架意识到自身不足，背后有着复杂的心理和行为成因。从沟通模式来看，容易激动且急于表达自己观点，往往源于自我中心的思维方式。在交流过程中，过于关注自己的想法和需求，没有给予对方足够的倾听空间，这是缺乏同理心的表现。而缺乏同理心可能是因为成长环境中，没有充分学会换位思考，总是以自己的视角去看待问题。
在处理矛盾时不够理智，说出伤人的话，这反映出情绪管理能力的欠缺。当人处于愤怒等强烈情绪中时，大脑的理性思考区域会受到抑制，导致行为不受控制。这可能与日常缺乏情绪调节训练有关，没有掌握有效的情绪宣泄和缓解方法。同时，也可能是因为对人际关系的重视程度不够，没有意识到言语对他人造成的伤害。
当事人在意识到这些不足后，内心通常会充满懊悔和自责。一方面希望改善与身边人的关系，另一方面又对改变自己感到迷茫和无助。这种矛盾心理可能会使当事人陷入自我否定的情绪中，若不及时调整，可能会影响到未来与他人的交往。
导师建议：
首先，提升沟通能力。在每次交流前，提醒自己要耐心倾听对方讲话，不要打断。可以在心里默默数 5 个数，确保对方表达完观点后，再发表自己的看法。并且，在表达时，多使用 “我” 语言，比如 “我觉得”“我认为”，避免直接指责对方，这样能让对方更容易接受。
加强情绪管理训练。当感到情绪激动时，尝试离开当前场景，去一个安静的地方独处几分钟，让自己冷静下来。也可以通过深呼吸、冥想等方式，增强对情绪的掌控力。平时还可以记录自己情绪爆发的场景和原因，总结规律，以便更好地预防和应对。
培养同理心。在日常生活中，多站在对方的角度思考问题。可以通过阅读相关书籍、参加社交活动等方式，了解不同人的想法和感受，提高自己理解他人的能力。同时，要学会主动道歉。当意识到自己在吵架中伤害了对方，要及时诚恳地道歉，表明自己想要改变的决心，这有助于修复受损的关系。
网友评论一：
我觉得你能在吵架后反思自己的不足，这已经很棒了。沟通方面，你可以试着多点头，用肢体语言表示你在认真听对方说话，这样对方会更愿意跟你交流。情绪管理这块，我以前也容易激动，后来我就给自己买了个解压球，感觉要发火的时候就捏一捏，还挺管用的。你也可以试试这些小方法，慢慢改变自己。而且主动道歉真的很重要，别拉不下脸，真诚的道歉能让关系缓和很多。
网友评论二：
我认为你可以和身边的人约定一个信号，当你在沟通中又开始激动或者要说出伤人的话时，让他们提醒你。比如，你朋友可以拍拍你的肩膀，你就知道要控制自己了。另外，多参加一些团队活动，在团队合作中能更好地锻炼同理心，学会站在别人的角度看问题。只要你有决心改变，一步一个脚印，肯定能慢慢改掉这些不足，和身边人的关系也会越来越好。