在日常生活里，我常常遭遇无端指责。就在前几天，同事把自己工作失误导致的问题，不分青红皂白地怪到我头上，当着其他同事的面指责我工作不负责。当时我特别委屈，却又不知如何回应。还有一次，朋友聚会时，有人莫名其妙说我组织活动安排得不好，可我明明尽心尽力在做。面对这些无端指责，我心里难受极了，到底该用什么正确的方式去处理，才能既维护自己，又不把关系弄僵呢？
导师分析：
无端指责发生，原因有多个方面。从指责者角度看，可能是他们自身情绪管理不善，遇到问题急于找替罪羊，像那位同事，因自己工作失误，为逃避责任就把过错推给你。也可能是沟通不畅，比如朋友聚会，他可能对活动安排有误解但没及时沟通，就直接指责。
从你的角度，可能平时给人一种好欺负的印象，让别人觉得指责你成本低。你当下不知如何回应，一是因为突然遭遇指责，情绪上头，大脑一时空白；二是害怕处理不当破坏关系，所以陷入两难。
而在场其他人的态度也会影响局面，如果旁人不了解真相却默认指责，会让指责者更有底气，也让你更加委屈无助。这种无端指责长期积累，会对你的心理和人际关系造成负面影响。
导师建议：
首先，保持冷静。当无端指责发生，先深呼吸，让自己从愤怒或委屈的情绪中抽离出来，避免冲动回应。比如同事指责你时，心里默默数 10 个数，让自己镇定下来。
然后，平和地表达自己的态度。简单陈述事实，不卑不亢。对同事可以说：“这件事是你工作失误导致的，我并没有参与其中，这样无端指责我不太合适。” 向对方表明你不会接受这种不合理的指责。
如果对方继续纠缠，可选择暂时回避。告诉对方：“现在大家情绪都不太冷静，等你想清楚我们再谈。” 这样既给自己缓冲时间，也避免矛盾升级。之后，找一个合适时机，再次沟通，争取让对方认识到错误，化解矛盾。
同时，若有必要，还可寻求第三方调解。比如找领导或共同朋友，客观说明情况，让他们帮忙评判和调解，以公正解决问题。
网友评论一：
我觉得就得当场怼回去，凭啥平白无故被指责啊！像你同事那样，明显就是甩锅，你要是不怼回去，以后他还得欺负你。别怕把关系弄僵，这种人你不硬气点，他就蹬鼻子上脸。直接把事实摆出来，让在场人都看看是谁的问题，不能让自己受这冤枉气。
网友评论二：
我觉得还是别太冲动。毕竟以后还要相处，当场怼回去可能就把关系彻底搞砸了。像导师说的先冷静，再慢慢沟通比较好。说不定同事和朋友只是一时误会或者心情不好。你好好解释清楚，大家还是能理解的，没必要因为一时之气就破坏关系，退一步海阔天空嘛。